V tej epizodi naše serije Najbolj zanimivi ljudje na svetu , Usedla sem se k Ericu Barkerju. Eric je ustvarjalec neverjetnega bloga, Lajanje napačnega drevesa in uspešnica avtorja istoimenske knjige, Barking Up the Wroven Tree: Presenetljiva znanost, za katero je vse, kar veste o uspehu (večinoma), napačno .
Eric je sedel z mano, da bi razpravljal o svojem neverjetnem delu in o tem, kako napisati prepričljivo vsebino zase in za svoje občinstvo.
Eric Barker daje znanstveno utemeljene odgovore in strokovna spoznanja o tem, kako biti super v življenju. Bil je predstavljen v New York Times , Wall Street Journal , Atlantski mesečnik in Financial Times, samo da jih naštejem le nekaj.
Imate ta znanstveni blog, ki ljudem pomaga, da so bolj čudoviti. Kaj vam je dalo idejo, da začnete lajati napačno drevo?
Eric je svoj spletni dnevnik začel, ko je bil v življenju na razpotju. Takrat je že več kot desetletje delal v Hollywoodu in ni bil prepričan, kaj bi rad počel naprej. In kot mnogi ljudje na križišču, je po pomoč odšel na internet.
Začel je brati članke in ugotovil, da mu odgovori, ki jih je spotaknil pri večini tem, niso všeč. Tako se je odločil, da bo sam začel raziskovati.
To je bil začetek njegovega globokega potopa in kariere v svet znanstvenih raziskav.
Ste slutili, da bo blog tako priljubljen kot je?
Eric je pojasnil, da sploh ni vedel, da se bo blog začel, in ogromno bralcev niti ni bil njegov glavni cilj. Užival je v raziskovanju, rad je bral in zato je mislil, da bi se naučenega lahko tudi odnesel v javni prostor, da bi ga delil.
Ta pristop je razložil kot izpuh iz avtomobila. Izpuh je viden dokaz, da avto teče. Njegovi članki v blogu so bili dokaz ali stranski produkt njegovih raziskav.
In čeprav Ericu morda ni bilo mar za začetek gibanja, je Barking Up The Wrong Tree dobil neizmerno podporo, ogromno oboževalcev in posel s knjigami.
Vprašal sem Erica: Prebrali ste tone akademskih študij. Ali je že kdaj obstajala študija, ki vas je popolnoma razburila?
Eric mi je povedal, da sta ga posebej navdušili dve vrsti raziskav: ena je tista, ki popolnoma potrjuje način življenja, druga pa tista, ki je popolnoma v nasprotju z njo. Tovrstne raziskave Ericu omogočajo, da z novimi nasveti razširja podprta prepričanja in deli pogoste napačne predstave o našem življenju.
Eric je pripovedoval o delu Paula Blooma, avtorja knjige Proti empatiji: primer za racionalno sočutje . V tej knjigi Bloom daje prednost sočutju kot empatiji. Medtem ko empatija čuti tisto, kar čuti nekdo drug, je sočutje čustvena želja, da bi nekomu pomagali. Bloom trdi (in Eric se strinja), da je sočutje pogosto bolj koristno in uporabno kot empatija.
Eric zagovarja tovrstne raziskave - takšne s subtilnimi razlikami in takšne, ki izzivajo splošna prepričanja. V tem primeru gre za nov način razmišljanja, saj se moram počutiti natanko tako kot vi, tako da mi je žal, kaj lahko storim, da pomagam?
Akcijski korak : Empatijo obrnite na glavo. Če ste z nekom, ki vas potrebuje, se osredotočite na sočutje nad empatijo.
Ali ste kdaj naleteli na študijo, v kateri ste pomislili, da tega ne morem objaviti?
Da, Eric je videl svoj dober delež bizarnih študij. A razkril je, da večje vprašanje ni, ali je študija vredna njegovega bloga, ampak to, da bralci pogosto ne morejo obvladati resnice.
Pojasnil je to idejo kognitivne pristranskosti. Kognitivna pristranskost je, ko nekdo ne verjame, da je dovzeten za vedenje. Na primer, lahko rečejo: Oh, zagotovo poznam nekoga takega, vendar to nisem jaz. Ali moj stric je za to kriv, jaz pa ne.
Ta igra krivde je korenina kognitivne pristranskosti in omejuje ljudi, da se lahko spremenijo, ker ne verjamejo, da potrebujejo pomoč. To ves čas vidim v prijavah na naš tečaj, Ljudska šola. Prosilec bo rekel No, ne rabim spretnosti ljudi - tečaj opravljam za vse druge ljudi v življenju, ki potrebujejo pomoč.
Eric nas je opozoril, da je kognitivna pristranskost pravzaprav naravna reakcija. Radi verjamemo, da imamo svoje stvari skupaj, ko se v resnici verjetno borimo enako kot naš kolega ali prijatelj. Eric piše vsebino, da premosti vrzel med veliko idejo in posameznikom.
Uporablja raziskave - na primer Dan Ariely, avtor Predvidljivo iracionalno - pomagati svojim bralcem premagati kognitivne pristranskosti. V raziskavi Ariely je udeležencem prikazal vrsto optičnih ali vizualnih iluzij. Ko so bili udeleženci prevarani, so bili veliko bolj odprti za idejo raziskovanja in premikanja mimo svojih kognitivnih pristranskosti. Če bi jih lahko prevarala preprosta iluzija, ali ni mogoče, da so jih v življenju zavajale druge stvari? Ali pa so se morda zavajali? To je Ericova sladka točka za ustvarjanje vsebin.
Akcijski korak : Če imate v svojem osebnem ali poklicnem življenju nekoga, ki meni, da je to težava vseh drugih, ali pa je ta popoln, preizkusite svoje znanje. Če trdijo, da so strokovnjaki za govorico telesa, jim pošljite naš kviz o jezikih telesa. Če trdijo, da so strokovnjaki za ljudi, jim pošljite našega Kviz spretnosti ljudi . Eden najboljših protistrupov za skrajno kognitivno pristranskost je ocenjeni kviz. Če jim to ne uspe, se v resnici ne morejo prepirati proti rezultatom in včasih zaradi tega postanejo bolj odprti za vedenjske spremembe.
Obožujem tvojo knjigo, Lajanje napačnega drevesa . Četrto poglavje se imenuje „To ni tisto, kar veš, to je tisti, ki ga poznaš, razen če je res to, kar veš.“ Ali se lahko bolj poglobite v to idejo?
Eric je pojasnil, da je ta ideja natančnejši pogled na spretnosti in mreženje. Pomembne so spretnosti in mreženje, vendar bo prevladalo odvisno od konteksta.
Ta ideja se osredotoča na jasne metrike. Povsod okoli nas so meritve, na primer najboljši filmski blagajni ali najboljši umetnik Billboarda ali celo koliko denarja zasluži igralec baseballa NBA ali Major League Baseball. Kadar so meritve pregledne, je običajno povezano s tem pričakovanje spretnosti. Na primer, pričakujemo, da bo vrhunski umetnik Billboarda zvezdniški izvajalec ali pa da je LeBron James neverjeten košarkar. Vse zato, ker je metrika pokazala naša pričakovanja o veličini.
Toda preglednost ne obstaja povsod, je opozoril Eric. Na večini delovnih mest ne poznate plače svojega kolega ali plače šefa. V teh primerih spretnosti (ali tisto, kar veste) igrajo drugo mrežo (ali koga poznate).
Oglejmo si primer. Če veste, da je nekdo prvi programer pri Googlu, pričakujete, da ima nekaj najboljših programskih veščin na svetu. Ker je ta oseba uvrščena tako visoko, pričakujemo od njenih veščin večje pričakovanje kot v njenem omrežju. Nasprotno pa, če poznate kakšnega človeka iz trženja, boste bolj verjetno pričakovali, da bo njegovo omrežje bolj na primer pričakovalo sodelovanje s predsednikom uprave kot pa njegove sposobnosti.
Bottom line: Bolj ko so meritve jasnejše in preglednejše, poudarek je na veščinah. Bolj zamegljene so meritve, poudarek je na omrežju .
Eric je priporočil, da se kot profesionalci pomembno ocenjujemo v teh taboriščih. Vprašaj se,
Nato skenirajte svoje poklicno okolje, da vidite, ali se vaši cilji ujemajo z organizacijo in ljudmi okoli vas. Seveda je mreženje dragoceno, toda če ste v areni, kjer vsi vedo, da ste najboljši pes, za koga veste, da je manj pomemben od tistega, kar veste. In če niste uvrščeni v svojo organizacijo, vaše sposobnosti morda ne bodo sijale tako močno kot vaše povezave v vaši panogi.
Če ljudi ocenjujemo jasno, je mreženje običajno manj pomembno. In če ni jasnih meritev, je mreženje običajno bolj pomembno.
Eric Barker
Akcijski korak : Kje se lahko uvrstite? Ali se lahko pridružite Skupina zdravnikov to vas uvršča na prvo mesto? Ali obstaja tekmovanje, na katerem lahko poskusite zmagati, kot npr Startup vikend ? Kaj pa prestižni seznam, kot npr Forbes 30 pod 30 ? Ko temu, kar počnete, dodate metriko ali uvrstitev, lahko to olajša pritisk mreženja, saj bo vaše delo govorilo samo zase.
Pišete o ljudeh. Preučuješ ljudi. Vrstica iz vaše knjige je Moja mama mi je rekla, naj bom človeška oseba. Popolno razkritje: Nisem. Daj no, tukaj sem sam in pišem to knjigo. Kaj vas žene k preučevanju ljudi?
Ljudje zame nimajo nobenega smisla.
Eric Barker
Eric je pojasnil, da pluje pod zastavo introverta. Spretnosti ljudi mu niso bile naravne, zato je veliko svojega življenja poskušal ugotoviti natančne stvari, ki ga pri ljudeh begajo. Za razliko od matematike ali učenja igranja na inštrument, kot je kitara, pri interakciji z ljudmi ni formalnega sistema ali jasno omejenih pravil.
To neznano je tisto, kar ga zanima pri ljudeh.
Če bi si naredil tetovažo Introvert, kje bi jo dobil?
Eric se je pošalil, da bi ga tetoviral na čelo, saj ga tako ali tako nihče ne bi videl, saj ima raje svojo samoto.
V šali je rekel, da jo bo dobil na notranjo podlaket, obrnjeno proti njemu, da jo bo lahko prebral.
Kako opravljate svoje raziskave?
Eric rad počne stvari v stari šoli. Vsak dan bere članke iz svojih RSS virov. Prebere tudi veliko knjig, kar ga pogosto pripelje do tega, da razišče več o določeni temi.
Najbolj zanimivo je, da je Eric med raziskovanjem razvil črevesni instinkt. Ker je porabil toliko vsebine iz toliko različnih kanalov, zlahka ugotovi, ali je nekaj, kar bere, dobro ali popolnoma zavajajoče. Ko prebere članek, ki popolnoma nasprotuje vsemu, kar je kdaj prebral ali videl na temo, je to rdeča zastava. Ali pa je v nekaterih (malo verjetnih) primerih morda nova norma.
Kot introvert ta zasvojenost z branjem, raziskovanjem in pisanjem časti njegovo osebnost in mu pomaga, da spoznava ljudi, ne da bi mu bilo treba ves čas biti zraven.
Akcijski korak : Bodite navdušeni potrošnik! Če se želite v nečem dobro spoznati ali kaj naučiti, si o svoji osebni blagovni znamki predstavljajte lijak. Več informacij boste dodali na vrh, več jih boste lahko presejali v nekaj smiselnega. Zberite metapodatke tako, da neposredno in posredno raziskujete predmete, ki vas zanimajo. Preberite knjigo o svoji temi in preberite tudi drugo knjigo istega avtorja o popolnoma drugačni temi. Ta poraba bo ustvarila splet, kjer boste začeli povezovati pike in brusiti svoj raziskovalni črevesni instinkt.
Kaj bi bilo, če bi morali govoriti TED o eni veliki ideji?
Eric ima nekaj možnih idej. Eden od njegovih treh najboljših centrov je samo-sočutje. Mnogi od nas imajo v sebi kritičen glas - tak, ki je perfekcionističen ali ponižujoč ali razočaran. Eric želi spodbuditi ljudi, naj sprejmejo in se razumejo za več samopodpore.
Sočutje ima zgodbo o izvoru v budizmu in Ericu je všeč tudi delo dr. Kristin Neff, soavtorice knjige Delovni zvezek Čuječ samočutja .
Akcijski korak : Kakšen je vaš TED Talk? Kako lahko zagovarjate in delite svojo idejo?
Naročniki vaših blogov so narasli na več kot 330.000. Ko ste opazovali, kako raste vaše podjetje in vaš spletni dnevnik, je bil kakšen prelomni trenutek, na primer določen sindiciran članek ali tweet, ki je postal virusen? Ali je bila vse organska rast?
Presenetljivo je, da Eric v svojem poslu ni imel niti enega velikega trenutka, ki bi vse spremenil. Njegov korak je enakomeren in njegova glavna zavezanost svoji znamki od prvega dne je bila vsebina, vsebina, vsebina.
Z vsemi vsebinami velikosti ugriza, ki plavajo naokoli in članki One Way to Get Happy, se je Eric odločil, da gre v popolnoma nasprotno smer. Odločil se je, da bo ustvaril vsebino blogov v dolgi obliki, ki je močno raziskana in vključuje ugotovitve podatkov, statistiko in imena raziskovalcev, skupaj z ustreznimi študijami.
Eric si je prizadevno prizadeval, da bi ljudje lahko delili njegovo vsebino. Vsako vsebino ima kot vir. Mesto, kjer se bralec lahko temeljito nauči teme in jo deli z ljudmi, ki jih zanimajo. Njegov cilj je dati svojim bralcem vsebino, ki služi kot sprehod in vključuje številne podrobnosti, ki podpirajo veliko idejo.
Še vedno je dostopen, berljiv in zabaven.
Eric Barker
Eric je poleg tega našel presečišče tistega, kar ga zanima in kaj zanima njegove bralce. Pri pisateljih in ustvarjalcih vsebin se tu zgodi čarobnost. Če pišete samo o tem, kar želite, bosta vaš članek lahko prebrala samo ena ali dve osebi. In če pišete samo o tem, kaj si želijo bralci, niste pristni glede svojega poslanstva. Kaj se dogaja med tema dvema skrajnostma? Kje je prekrivanje?
Eric nas je opozoril, da moramo kot pisatelji in ustvarjalci včasih nositi trdo kožo. Ni vse všeč, kar ste dali tam, in to je v redu. Ker bodo mnogi drugi. Eric nenehno prebira mnenja svojih bralcev. Nekateri se pritožujejo, da so njegovi članki v blogu predolgi, drugi pa trdijo, da niso dovolj dolgi. Nemogoče je ugajati vsem, lahko pa ostanete osredotočeni na svoje poslanstvo in svoje osnovno občinstvo s pravo vsebino.
Udobno vam mora biti, če narišete črto 'To ni tisto, kar počnem.'
Eric Barker
Akcijski korak : Vedeti, kdo ste, in vedeti, kaj želite. Poiščite svojo osrednjo skupnost, tako da se osredotočite na vsebino, ki združuje tisto, kar vas zanima, in tisto, kar jih zanima. Vedno morate biti ponosni na vsebino, ki jo ustvarjate in dajete v svet. Ne glede na to, ali se kdo strinja s tem ali ne, lahko objektivno vidi, da ste v to vložili veliko časa in truda.
Če bi nekoga srečali na samem začetku kariere ali na ključni točki njihove kariere in bi mu morali svetovati o ljudeh, kaj bi mu rekli?
Ericov največji nasvet je, da se naučite veščin aktivnega poslušanja.
Večina ljudi je strašnih, strašnih poslušalcev.
Eric Barker
Aktivno poslušanje večini od nas ni naravno. To je veščina, ki se je je mogoče naučiti in jo je treba nadomeščati z nadaljnjo vadbo. Eric je priporočil naslednje:
Ta točka me je zadela domov, saj se včasih znajdem v pasti, da bi vprašala našega ubijalski pogovori brez enake pozornosti poslušanju. Rad postavljam zanimiva vprašanja, toda če pogrešam neverjeten odgovor, je bil moj namen pogovora bolj samozavesten v primerjavi z resnično željo, da bi koga bolje spoznal.
Akcijski korak : Zastavite dobra vprašanja, uporabite aktivno poslušanje in strnite njihove točke, da pokažete, da jih razumete.
Sledi skupaj z Ericovim potovanjem: